Waku Waku隱私政策


最後修改日期：2021 年 10 月 1 日

香港有限公司Wakuwaku Company Limited（"WakuWaku"、"我們"或"我們的"）認識到保護您的個人數據（定義見下文）的重要性。本隱私政策（"政策"）描述了WakuWaku如何通過WakuWaku網站（www.wakuwaku.hk）收集、使用、傳播或提供您的個人數據，包括WakuWaku移動應用程序（統稱"網站"）和其他方式（ 即社交媒體、cookie 等）。


  1. 什麼是個人數據？


    就本政策而言，個人數據是指並包括您的姓名、電話號碼、地址、電郵地址、在線標識符和任何其他可以直接或間接識別您身份的數據。

  2. 我們收集的個人數據


    2.1 自願提供給我們的信息。 當您訪問我們的網站、下訂單、購買、註冊或創建帳戶時，當您與我們的客戶服務互動以獲得支持或向我們提供反饋時，當您訪問我們的零售/彈出式商店，或當您訂閱/參與我們的調查/評論或營銷活動時（例如，訂閱我們的通訊/郵件列表、參與我們的忠誠度計劃、競賽和抽獎等）。我們獲得和收集的個人數據包括：
    • 聯繫信息（即您的姓名、電話號碼、郵寄地址、電子郵件地址、生日和任何其他個人數據）
    • 您創建的購買/訂單的詳細信息以及您的購買歷史
    • 您的付款信息，例如賬單地址、信用卡信息以及下訂單或完成購買所需的其他信息
    • 您的消費行為和習慣
    • 聯繫我們客服的信息和原因，以及您與我們客服的溝通內容

    2.2 我們自動收集的信息。. 當您訪問我們的網站，或者當您在我們的網站或其他網站上與我們的電子郵件或廣告互動時，cookie 或其他跟踪技術會自動收集某些信息：
    • 網際網絡協定(IP) 地址和其他設備標識符
    • 您的登錄信息、瀏覽器類型、瀏覽器插件類型、操作系統、時區設置
    • 有關您訪問我們網站頁面的信息（例如，您搜索或查看的產品、您在每個頁面上花費的時間、崩潰和下載錯誤以及響應時間）

      • 有關更多詳細信息，請參閱WakuWaku Cookies政策了解更多詳細信息。您可以調整您的瀏覽器設置以拒絕 cookie 或限制某些跟踪。但是，此類更改、調整或限制可能會影響您對我們網站上某些服務/功能的體驗，或者您可能無法充分利用我們的產品。

    2.3 從第三方來源收集的信息。 我們還從第三方來源獲取和收集您的某些信息，包括社交媒體、第三方應用程序和類似技術。這些信息可能包括您的姓名、用戶名、郵政地址、電話號碼、電子郵件地址、人口統計信息、習慣、偏好、興趣和任何其他公開觀察的數據。

    2.4 信息組合。 我們可能會結合上文第 2.1 條中規定的從您那裡收集、獲取或接收的信息。

  3. 我們如何使用您的個人數據


    3.1 與您簽訂合同。 我們使用和處理您的個人數據是為了與您簽訂合同並履行我們的合同義務，包括處理您下達的訂單和付款，或採取您要求籤訂合同的步驟。

    3.2 為了我們的合法利益。 我們出於合法利益使用和處理您的個人數據，我們的利益不會被您的利益、基本權利或自由所凌駕。我們的合法權益包括：
    • 管理您的註冊帳戶或我們的會員資格
    • 經營和發展我們的業務活動
    • 追求和進行一般營銷和促銷活動
    • 為您提供我們的客戶服務，例如售後服務、解答您的疑問，以及為您提供所需的產品、服務或信息
    • 邀請您的反饋以改進我們的產品、服務和網站
    • 進行研究、審查和分析
    • 管理和管理我們的帳戶和記錄
    • 管理和管理我們的帳戶和記錄

    3.3 基於您的同意。 此外，根據您的同意，我們還會將您的個人日期用於其他營銷目的：
    • 與您就我們產品的更新進行溝通
    • 提供您可能感興趣的產品類型，包括量身定制的廣告
    • 個人化和定制您的網站體驗

  4. 我們向誰以及如何共享您的個人數據

    我們不會出售您的個人數據。我們會按以下方式共享您的個人數據：
    4.1 授權人員。 在WakuWaku，只有獲得正式授權的人員才能在必要時訪問您的個人數據，以便為上述第 2 條規定的目的履行職責。
    4.2 其他第三方。 此外，我們會將您的個人數據分享給以下第三方：
    • 服務提供商，包括 (a) 網絡託管、分析和相關服務，(b) 支付處理，(c) 訂單履行和運輸，(d) 欺詐保護和降低信用風險，以及 (e) 我們的營銷服務的服務提供商代表。服務提供商有義務不使用、共享或披露您的個人數據，除非有必要代表我們執行服務或遵守適用的法律和法規。
    • 與我們合作提供報價產品的業務合作夥伴
    • 廣告合作夥伴，他們將被允許設置 cookie 或其他跟踪工具來收集有關您在我們網站上的活動的信息。我們還可能與他們共享某些選定的個人信息，例如購買記錄和人口統計信息。他們可能會將收集到的信息用於"基於興趣的廣告"和"在線行為廣告"，即在其他網站上向您投放量身定制的或有針對性的廣告。
    • 受信任的第三方，如果需要披露 (a) 以保護我們的數據庫或我們網站的安全性或完整性； (b) 進行法律訴訟（例如，針對盜版、假冒或未經授權的產品採取法律行動）並採取預防法律責任的措施； (c) 與我們的業務和運營管理有關； (d) 在適用法律允許的範圍內，發生出售、合併、重組、控制權變更或任何其他類似事件； (e) 根據適用法律或法規的要求，在與本隱私兼容的範圍內。

  5. 個人資料的轉移


    5.1 原產國以外。 您的個人數據可能會轉移到最初收集它的國家之外，並且可能在集團內部和位於其他司法管轄區的第三方共享，這些司法管轄區可能沒有類似的數據保護法律。所有此類個人數據傳輸都將遵守適用的數據保護法。
    5.2 歐洲經濟區以外。 對於歐洲經濟區 ("EEA") 的居民，我們實施適當的保護措施以將您的個人數據傳輸到 EEA 之外，例如適當的數據傳輸協議（基於歐盟委員會數據傳輸標準合同條款）到第三國（GDPR 第 46, 2., (c) 條，截至 2018 年 5 月 25 日））或具有約束力的公司規則（GDPR 第 47 條，截至 2018 年 5 月 25 日）。如此傳輸的所有個人數據應根據適用的數據保護規則得到充分保護。

  6. 安全性和保留


    6.1 安全性。 我們非常重視並致力於保護您的個人數據的安全。我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人數據免受意外丟失、非法或意外破壞、更改、未經授權的披露或訪問。但是，沒有任何電子信息傳輸或存儲是 100% 安全的。雖然我們將採取商業上合理的努力來保護您的個人信息，但我們不能保證其絕對安全，並且通過互聯網傳輸您的個人信息的任何風險均由您自行承擔。為了盡可能保護您的個人數據和信息，我們建議您的設備應受到保護（即最新的防病毒系統），並且您的互聯網服務提供商應採取適當的措施確保網絡數據傳輸的安全（即防火牆和防-垃圾郵件過濾）。

    6.2 保留。 我們會在實現本政策中規定的目的所需的時間內保留您的個人數據，並且在任何情況下都在適用法律規定的法定時效期內。

  7. 您對您的個人數據的權利

    您有權：
    • 獲取您的個人數據的副本
    • 訪問、更正和更新您的個人數據
    • 限制我們使用和處理您的個人數據
    • 反對我們基於"合法利益"將您的個人數據用於直接營銷和其他目的
    • 請求刪除您的個人數據
    • 撤回之前給予我們的同意
    • 不受僅基於自動化處理的決定的約束
    • 向您當地的數據保護監管機構投訴我們
    • 您可以通過向我們發送主題為"個人數據權利"的電郵([email protected])來行使這些權利中的任何一項。我們將採取措施驗證您的身份，請向我們提供您的姓名、電子郵件地址和您的身份證明。我們也可能與您簽訂合同，要求您提供某些信息以進行驗證。我們將免費滿足您的上述請求，但是，在法律允許的範圍內，我們保留收取合理費用或在請求明顯沒有根據或過度的情況下不採取行動的權利。

  8. 社交媒體平台和其他網站的鏈接


    8.1 社交媒體平台。 我們的網站包含社交媒體插件，包括 Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest 和 Snapchat。如果您與這些插件交互，您在我們網站上的活動也將提供給這些社交媒體平台。我們無法控制這些社交媒體平台，也不認可或對第三方網站/應用程序做出任何陳述，我們不對他們的隱私慣例或內容負責。我們鼓勵您閱讀與您互動的此類社交媒體平台的隱私政策。
    8.2 其他網站。 我們的網站還可能包含指向不受我們控製或運營的其他第三方網站/應用程序的超鏈接。超鏈接僅供您參考和方便。我們不認可或對第三方網站/應用程序做出任何陳述，也不對其隱私慣例或內容負責。我們鼓勵您在訪問網站/應用程序或向他們提供您的個人數據之前閱讀您訪問的任何網站/應用程序的隱私政策。

  9. 兒童隱私保護


    我們擔心兒童使用互聯網時的安全。我們的服務和網站不針對 13 歲以下的兒童，我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人信息。兒童在提供個人信息之前應徵得父母的同意。如果我們得知未經父母可核實同意收集了 13 歲以下（或某些歐盟成員國為 16 歲）兒童的個人信息，我們將盡快從我們的文件中刪除此類信息，並停止和終止孩子的註冊帳戶/會員資格。如果您擔心您的孩子在我們網站上的使用，我們建議您使用網絡過濾技術來監督您的孩子對我們網站的訪問。
    如果您得知您的孩子在未經您同意的情況下向我們提供了個人信息，請通過[email protected]以"兒童隱私保護"為主題提醒我們。

  10. Cookies


    請參閱WakuWaku Cookies 政策

  11. 加州居民


    請參閱針對加州居民的剛果剛果隱私聲明

  12. 上次修改日期和更改


    此版本的政策最後一次修改並於 2021 年 10 月 1 日生效。我們可能會不時更改或修改我們的政策，以反映我們隱私慣例的變化。如有任何修改或變更，我們將更新最新版本，自上次修改日期起生效。對於任何重大更改，我們將在我們的網站上發布顯著通知，並且在適用法律要求的情況下，我們還可能將此類重大更改通知您並徵求您的同意。

  13. 問題和疑慮


    如果您對本政策有任何疑問、疑慮、投訴、反饋或意見，請通過[email protected]聯繫我們的數據保護官。我們將努力盡快回复您的請求並解決您的疑慮。

WakuWaku Cookies政策


最後修改日期：2021 年 10 月 1 日

本WakuWaku Cookies 政策構成WakuWaku 隱私政策的一部分。本cookies政策描述了WakuWaku網站（www.wakuwaku.hk）上使用了哪些cookies，包括由香港有限責任公司Wakuwaku Company Limited（"WakuWaku"， "我們"、"我們"或"我們的"），以及如何管理 cookie 設置。


  1. 什麼是Cookie？ cookie 是發送到您的瀏覽器並存儲在您的計算機硬盤、手機或其他設備上的小型數據文件。 "第一方Cookies"是網站所有者設置的Cookies，用於使網站正常工作，更有效地工作，還提供報告信息。"第三方cookies"是其他第三方設置的cookies，這允許第三方特性/功能在我們的網站上運行，例如網站分析和廣告。此外，當您訪問我們的網站或與我們的網站互動時，以及當您訪問其他網站或與其他網站互動時，他們可以識別您的設備。 Cookie 還可以分為“會話 cookie”（當您關閉網站瀏覽器時會自動刪除）和“持久性 cookie”（會持續超過一次訪問）。當您重新打開瀏覽器時，帶有這些 cookie 的網站可以識別您。

  2. 我們使用的 Cookie 類型。
    • 絕對必要和功能性 Cookie——這些 Cookie 對於基本網站功能和在我們的網站上為您提供服務是必要的，即允許您訪問我們的網站，在您登錄註冊帳戶時識別您，允許您使用網站功能，例如作為購物車和保護客戶帳戶頁面。如果您選擇禁用這些 cookie，您將無法下訂單。這些 cookie 是第一方和會話 cookie。
    • 性能和功能 Cookie——這些 Cookie 並非絕對必要，但可以通過跟踪網站的使用情況來增強網站的性能和功能。例如，它們使我們能夠記住您的網站偏好。如果您選擇禁用這些 cookie，某些功能（例如個人化功能）可能會變得不可用。這些 cookie 也是第一方 cookie，可以是會話的或持久的。
    • 分析和定制 Cookie——這些 Cookie 收集有關您如何使用網站的信息，例如您訪問的頁面，並幫助我們為您定製網站。它們還包括分析，使我們能夠獲得有關網站訪問和營銷活動有效性的統計數據。如此收集的信息是匯總的，這些 cookie 不會收集任何個人身份信息。這些 cookie 混合了第一方和第三方 cookie，可以是會話的或持久的。第三方 cookie 包括 pinterest.com、facebook.com 和 twitter.com。
    • 廣告和營銷 Cookie——這些 Cookie 收集信息以在我們的網站、社交媒體平台或其他網站上根據您的興趣創建定制廣告。他們識別您的偏好並分析您與我們的在線互動。如果您選擇禁用這些 Cookie，可能會導致收到與您不相關的廣告。這些 cookie 混合了第一方和第三方 cookie，可以是會話的或持久的。第三方 cookie 包括 naver.com、line.me、shop.pe、doubleclike.net、linksynergy.com、facebook.com、twitter.com 和 bing.com。
    • 社交媒體 Cookie——這些 Cookie 使您能夠連接到第三方社交媒體網絡，並將我們網站上的內容分享到社交媒體網絡。如果您選擇禁用這些 Cookie，您將無法有效連接到社交媒體網絡並共享內容。這些 cookie 混合了第一方和第三方 cookie，可以是會話的或持久的。第三方 cookie 包括 pinterest.com、facebook.com 和 twitter.com。

  3. Google分析。 我們使用Google分析來收集有關您如何使用我們網站的信息。Cookie生成的關於您使用我們網站的信息，例如您訪問我們網站的時間、地點和頻率，包括您的IP地址，將被傳輸到 Google 在美國的服務器並存儲在那裡。Google 將代表我們使用這些信息來分析您對我們網站的使用情況，編制有關我們網站上的活動和其他互聯網使用情況的報告。您的瀏覽器在 Google 中傳達的信息不會與 Google 持有的任何其他數據合併和關聯。您可以隨時選擇退出 Google分析的追踪。更多詳情，請訪問：http://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

  4. 如何管理您的 Cookie。 您可以將瀏覽器設置為在收到 cookie 時發出通知，然後您可以決定是否接受它。 此外，您始終可以通過更改網絡瀏覽器設置來選擇接受或拒絕使用 cookie，並且您也可以刪除 cookie。 目前，我們的網站不響應瀏覽器的"請勿跟踪"信號。
    以下是某些瀏覽器的鏈接以及 cookie 設置的詳細信息：

  5. 您可以在http://www.allaboutcookies.org/了解如何刪除 cookie，以及如何在您的計算機上禁用第三方 cookie 和廣告或定向 cookie，網址為http://youronlinechoices.com/.

    請注意，如果您完全禁用 cookie，我們的網站可能無法正常運行，並且可能會影響您對某些服務/功能的體驗，或者您可能無法充分利用我們的產品。

WakuWaku加州居民隱私聲明


最後修改日期：2021 年 10 月 1 日

如果您是加利福尼亞州居民，還請注意此附加聲明，它是對我們主要隱私政策的補充。根據《加州消費者隱私法》或（"CCPA"）的要求，本聲明將與您分享與我們的隱私慣例相關的某些附加信息。


  1. 我們收集的個人信息類別。 在過去的 12 個月期間，我們收集了以下類別的個人信息：
    • 標識符，例如姓名、電子郵件地址、帳單和送貨地址以及電話號碼
    • 商業信息，例如購買習慣和購買歷史
    • 加利福尼亞州客戶記錄法規（Cal. Civ. Code § 1798.80(e)）中列出的個人信息類別，例如，物理特徵或描述以及信用卡號等支付信息
    • 受加州法律保護的分類，例如年齡（40 歲以上）、種族和性別
    • 地理位置數據，例如精確的物理位置，例如 IP 地址、帳單地址和送貨地址
    • 互聯網和其他類似的網絡活動，例如瀏覽歷史、搜索歷史、消費者與網站、應用程序或廣告的互動
    • 視覺信息，例如，您上傳到我們網站的圖片/圖像
    • 專業或與就業相關的信息，例如來自求職者的信息
    • 從其他個人信息中得出的推論，例如反映某些偏好、特徵和行為的消費者檔案

  2. 收集和使用您的個人信息的商業或商業目的。 請參閱我們隱私政策的第 3 節

  3. 個人信息的來源。 請參閱我們隱私政策的第 2 節。

  4. 請參閱我們隱私政策的第 2 節。 我們不會出售您的個人信息。 CCPA 將個人信息的“出售”定義為以金錢或有價值的代價交換個人信息。在前 12 個月期間，我們確實出於商業或商業目的與第三方共享了我們收集的個人信息類別（如上文 A 節所述）。第三方包括服務提供商、業務合作夥伴、廣告合作夥伴和其他受信任的第三方。有關更多詳細信息，請參閱我們的隱私政策第 4 節。

  5. 加州消費者權益。 作為加州消費者，您有權要求：
    • 訪問我們在過去 12 個月內收集的您的個人信息，以及有關我們隱私慣例的其他信息，例如我們收集的個人信息的類別、我們如何收集此類信息、收集此類信息的業務或商業目的、如何我們共享您的個人信息的人、我們披露和出售的個人信息的類別以及在過去 12 個月內向其披露和出售個人信息的第三方類別。您可以在每 12 個月期間提出兩次此請求。
    • 以易於使用的格式獲取您的電子個人信息的副本
    • 獲取有關我們出於直接營銷目的向第三方披露個人信息的某些信息（“閃耀之光”法（加利福尼亞民法典第 1798.83 節））
    • 刪除我們收集的您的個人信息。為了我們的合法商業目的或根據適用法律的要求，我們可能需要保留某些信息，但我們將盡商業上的合理努力來滿足您的要求。
    • 選擇不向第三方披露和出售您的個人信息
    • 使用您指定的授權代理人根據 CCPA 提出請求。您的代理人必須向我們提供一份已簽署的書面授權或授權代理人代表您行事的授權書的副本。我們將採取措施驗證代理是否已獲得正式授權。
    • 不因行使您的任何 CCPA 權利而受到歧視性待遇


    您可以通過向我們([email protected])發送主題為"加利福尼亞隱私權"的電子郵件來行使您的加利福尼亞消費者權利。由於加州法律要求我們驗證您是我們收集個人信息的人，請向我們提供您的姓名和電郵地址。我們也可能會與您聯繫，要求您提供某些信息以進行驗證。如果您選擇行使 CCPA 規定的權利，我們不會歧視您。